Oikeusasiamies kehottaa autonomisia alueita ratkaisemaan perusterveydenhuollon puutteet.
Oikeusasiamies muistuttaa siitä, että on tarpeen vahvistaa perusterveydenhuollon keskuksia, teknisiä ja organisatorisia resursseja ja ratkaista tämän hoitotason alirahoitusongelmat. Näistä puutteista kärsivät julkisen terveydenhuollon käyttäjät useissa itsehallintoalueilla, mutta eniten valituksia toimielin on saanut Madridin alueelta.Oikeusasiamies aikoo käynnistää viran puolesta toimen kaikissa itsehallintoalueissa ja pyytää kiireellisiä toimenpiteitä perusterveydenhuollon nykyisten puutteiden korjaamiseksi, jotka estävät kansalaisten pääsyn tähän keskeiseen terveyspalveluun.