Valtuutetun epäilyt ja Mazónin poissaolo viivästyttivät joukkohälytysviestin lähettämistä matkapuhelimiin kahdella tunnilla. 112:ta hallinnoivaa alihankkijalle kerrottiin kello 18.10, että joukkoviesti lähetettäisiin kaikkiin Valencian maakunnan matkapuhelimiin, mutta lopulta hälytys lähetettiin vasta kello 20.11 tragediapäivänä.
